يعرض هذا الكتاب روشتة سحرية تجعلك تمتلك قلوب موظفيك ،ووقتها فقط تفجر طاقاتهم الكامنة والتي لا يشعر بها أحد حتى الموظف نفسه يفجرها فيه، حبه للعمل ومدير العمل، هذا من خلال أشياء بسيطة وسهلة فابدأ بكظم الغيظ وعدم الاندفاع في إظهار مشاعر الغضب حتى ولو كان من أمامك إنسان مخطئ أو مقصر، تقبل الاعتذار ممن يخطئ التعامل برفق، عدم تمييز نفسك من موظفيك، عدم المجاملة في مجال العمل، فالبقاء دائماً للأكفأ ، ولكن هناك بعض الممارسات التي يجب أن تمارسها حتى تحقق كل هذه النقاط منها: الإدارة بالمرح، الإدارة بالتجوال، منح الألقاب، حسن الظن بأقرانك، إنصاف مرؤوسيك، تجميعهم حول فكرة أو هدم والبعد عن التفريق بينهم.كل هذا لا يكفي، تذكر دائمًا إنك تتعامل مع بشر له حق التوجيه بلطف، يخاف ويحتاج لمن يطمئنه، يحتاج للتجديد الدائم، البعد عن الجمود به طاقات لابد من استنزافها، كما أن له لسان يحتاج لأذنين مستعدة لسماعه، يحتاج لمدير ملتزم بكلمته ووعده، وفي النهاية تكون مدير تتحلى بأنفس الدرر النادرة في هذا الزمن ألا وهي الأخلاق الكريمة.

https://www.abjjad.com/book/2207712869/%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8...